Las presentes Condiciones de Venta se aplican a la venta de
productos por parte de EXPLOTACIONES COMERCIALES BERNABEU, S.L
desde www.alenapizzeria.es. Le rogamos que lea detenidamente las
presentes condiciones antes de cursar su pedido en
www.alenapizzeria.es. Al cursar su pedido en www.alenapizzeria.es,
usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.
1.Nuestro contrato
Cuando usted realice su pedido, recibirá una confirmación de su
pedid. Asimismo le informamos sobre el envío de productos. Usted
podrá no obstante modificar su pedido antes de que el pedido entre
en proceso.
Acepta recibir facturas de sus compras electrónicamente. Las
facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF en la
sección Mi Cuenta de la página web. Para cada entrega, le
informaremos de la posibilidad de obtener una factura electrónica,
en el correo electrónico de confirmación de envío.
2.Derecho de desistimiento de 2días, excepciones al derecho de
desistimiento, garantía de devolución voluntaria y garantía legal
de conformidad.
D E R E C H O L E G A L
A menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a
continuación, usted podrá desistir de su periodo sin motivo alguno
dentro de los 2 días naturales desde el día en que usted o un
tercero que haya indicado(distinto del transportista) reciba los
artículos comprados.
A estos efectos, usted debe informamos
facturacionbernabeu@gmail.com de su decisión de desistir de su
pedido. Deberá enviar su solicitud de acuerdo con las
instrucciones y formularios disponibles en nuestro Centro de
devoluciones. En caso de que utilice el Centro de devoluciones,
EXPLOTACIONES COMERCIALES BERNABEU, S.L. le confirmará la
recepción de la solicitud por correo electrónico. Será suficiente
con que envíe su comunicación antes de que finalice el periodo de
desistimiento de 2 días y devuelva el artículo a través de nuestro
Centro de Devoluciones.
EXPLOTACIONES COMERCIALES BERNABEU, S.L., no asume la titularidad
del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección
de devolución. EXPLOTACIONES COMERCIALES BERNABEU, S.L. se reserva
el derecho, a su discreción, a reembolsar el importe del producto
sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto
cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a EXPLOTACIONES
COMERCIALES BERNABEU, S.L..
E X C E P C I O N E S A L D E R E C H O D E D E S I S T I M I E N T O
El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:
Productos que no permitan su devolución debido a razones
higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado
por usted tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o
que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con
otros productos;
• Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por
ejemplo alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha
de caducidad);
• Bienes realizados según sus especificaciones o claramente
personalizados;
• Bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el
momento en que realizó el pedido y que no puedan ser
entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real de dependa de
fluctuaciones en el mercado que no podamos controlar.
3.Precios y disponibilidad
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el
IVA).
Incluimos en el sitio web información sobre la disponibilidad de
los productos que vendemos, detallándolo en la página de
información de cada uno de los productos. No nos es posible
ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un
producto, más allá de la que mostramos en la página de información
del producto o en otros apartados del sitio web. Cuando procesemos
su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico
si cualquiera de los productos incluidos en su pedido no se
encontrara disponible. En tal caso, no le cobraremos importe
alguno por dicho producto.
Tenga en cuenta que, salvo indicación en otro sentido prevista en
el sitio web, los plazos estimados de expedición son,
efectivamente, meras estimaciones. No son plazos de expedición
garantizados y, por tanto, no pueden darse por seguros.
A pesar de nuestros esfuerzos por evitarlo, en el caso de un
pequeño número de los productos incluidos en nuestro catálogo se
muestran precios que nos son correctos. Verificaremos el precio en
el momento de procesar su pedido y en todo caso antes de aceptar
el pago. Si nos hemos equivocado y el precio correcto del producto
es superior al que figura en el sitio web, podremos ponernos en
contacto con usted antes de la expedición del pedido para que
usted nos confirme si desea adquirir el producto al precio
correcto, o bien cancelar su pedido. Si el precio correcto del
producto es inferior al que figura en el sitio web, le cobraremos
dicho precio inferior y procederemos al envío del producto.
4.Información del productos
A menos que se indique expresamente lo contrario, EXPLOTACIONES
COMERCIALES BERNABEU, S.L. puede ser o no el fabricante de los
productos vendidos en el sitio web. Si bien nos esforzamos para
que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta,
en ocasiones el embalaje y los materiales de los producto pueden
contener información adicional o distinta de la que aparece en
nuestro sitio web. Le recomendamos que no se detenga a leer
solamente la información disponible en nuestro sitio web si no
que, antes de su utilización, lea también detenidamente el
etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al
producto.
5.Nuestra responsabilidad
EXPLOTACIONES COMERCIALES BERNABEU, S.L será responsable de
cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento
alguno por su parte, pérdidas empresariales (incluyendo lucro
cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de
datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios
incurridos), o de cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter
consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas
partes en el momento en que se formalizó el contrato de
compraventa de los productos entre ambas partes.
Asimismo EXPLOTAICONES COMERCIALES BERNABEU, S.L. no será
responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones
derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o
incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro
control razonable. Esta disposición no afecta a su derecho a
recibir el producto en un plazo razonable. Si la demora tuviera
lugar con carácter anterior a la remisión del producto,
EXPLOTACIONES COMERCIALES BERNABEU, S.L. no le cobrará importe
alguno por dicho producto hasta que el mismo le fuera remitido,
pudiendo usted cancelar el pedido en cualquier momento previo a
dicha expedición.
Los términos y condiciones de la garantía que EXPLOTACIONES
COMERCIALES BERNABEU, S.L ofrece sobre sus productos varían en
función de la persona que realiza la compra: un “consumidor” o
bien otra persona que “actúe con fines que entran en el marco de
su actividad profesional”, de conformidad con los dispuesto en la
Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo.
6.Ley aplicables
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de
conformidad con las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo,
excluyéndose expresamente la aplicación de la Convención de las
Naciones Unidas sobre los Contratos de Compravente Internacional
de Mercaderías. Ambas partes acordamos someternos a la
jurisdicción no exclusiva de los tribunales de distrito de la
ciudad de Luxemburgo, lo que significa que usted podrá reclamar
sus derechos como consumidor en relación con las presentes
Condiciones de Venta tanto en Luxembrugo como en su Estado Miembro
de residencia de la unión Europea.
7.Modificación de las condiciones de venta
Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web,
a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones,
incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier
momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones,
políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que
realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las
autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos
y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta
(en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a
cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si
alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula
o por cualquier causa ineficaz, dicho condición se entenderá
excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a
la exigibilidad del resto de condiciones.
8.Renuncia
En caso de incumplimiento por su parte de las presentes
Condiciones de Venta, y aún cuando EXPLOTACIONES COMERCIALES
BERNABEU, S.L. pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su
alcance en dicho momento, EXPLOTACIONES COMERCIALES BERNABEU, S.L.
podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra
ocasión en la que usted pudiera incumplir las presentes
Condiciones de Venta.
9.Menores de edad
No vendemos productos a menores de edad. Los productos para niños
que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18
años sólo podrán utilizar www.alenapizzeria.es bajo supervisión de
un padre o tutor.
